深圳新闻网2019年1月28日讯 2018年，对中国经济而言，是机遇与挑战并存的一年。2018年，对于很多线上企业来说，他们不仅把目光对准了进一步加强在线电商，更是把重心放在了逐步扩张线下布局。
可以说，这是机遇与挑战共存的2018，也是线上和线下并举的2018。
消费升级推动线上线下零售齐头并进
据国家统计局数据显示，2018年1-11月份，我国社会消费品零售总额345093亿元，同比增长9.1%。整个零售市场正朝着“消费升级”的方向不断迈进，增长速度和增长方式同样喜人。
从销售方式来看，线上零售已然保持了很好的发展趋势。今年1-11月，全国网络零售额达80689亿元，同比增长24.1%。
就连“上线”门槛极高的奢侈品，随着随着千禧一代的奢侈品消费比例越来越高，为了迎合他们的购物新方式，奢侈品开始发力线上渠道，如入驻第三方电商平台、搭建自由电子商城等。
Dior、Chloe、Givenchy尝试搭建微信商城，Dior在年底辞旧迎新之际还推出全新官网，首次在线上发售女装成衣系列； Gucci去年在中国官网开设在线购买服务后，今年再与全球潮流时尚电商OFashion迷橙合作，首次在中国打通第三方电商平台与Gucci官网后台；Ralph Lauren中国第一个品牌官方线上旗舰店上线；意大利高级珠宝品牌Buccellati宣布入驻京东旗下的奢侈品平台TOPLIFE；还有，TOPLIFE已迎来31个品牌入驻，天猫Luxury Pavilion有73个，寺库更是有百余国际硬奢品牌。
另一方面，线上零售虽然“迅猛”，但其占社会消费品零售总额的比重仅为18.2%。如果说线上电商是增长的爆发点，那么线下零售则是企业持续发展的源动力。
2018年，无数在线上电商有所作为的企业，都看到了线下零售这块价值洼地。各类线下布局可谓目不暇接。
今年以来，天猫国际、淘宝心选、妖精的口袋、网易考拉海购、爱奇艺、小红书、日食记、一条、小红书、十点读书、YOHO时尚杂志、KIKS鞋报、网易严选、健身应用APP Keep等一众知名线上平台/品牌跨界线下，开启实体门店。
线上平台IP和粉丝是线下门店流量的最大支撑，线上平台则是线下门店选品的精准指南，这是支撑线上平台走向线下的最根本依靠。不过线下门店能否为线上高效导流，耗资巨大的线下门店，是否能平衡盈利的问题，还有待时间检验。
再就是，随着新零售的发展，线下零售商超加速联姻“新零售巨头”，借助线上巨头的力量加速推进自身线上线下融合。2018年上半年，家乐福与永辉、腾讯签订初步的股权投资意向书；步步高“牵手”腾讯、京东合作发展智慧零售；华润万家与腾讯、京东、美团外卖达成合作；沃尔玛与腾讯达成战略合作，山姆会员商店上线京东到家；天虹与腾讯达成战略合作；利群股份与腾讯云签订智慧新零售O2O项目服务协议；永辉、百佳、腾讯三方联姻；
此外，大润发与苏宁签署战略合作备忘录，步步高、人人乐、中百仓储均与多点Dmall达成合作……
智慧零售在机遇与调整中为企业赋能
在深圳市零售商业行业协会2018年度会员代表大会上，零协的花涛会长提出，技术革新、消费升级与经济结构调整正一起推动全行业向智慧零售阶段创新发展，随着新技术发挥真正威力，颠覆性的改变即将发生。消费形态将从原来以企业/产品为中心，转变为以“具有相同标签的消费者”为中心，各类相匹配的企业、产品、服务共同为他们服务，形成众多消费生态圈。
智慧零售就是“我给你的，正是你想要的。我比你更懂你。”数据成为核心生产资料，场景化消费将更为普遍。更多个性化需求会得到极大的匹配和满足，对生产和供应链的柔性要求会极高。
作为国内著名的电商企业，阿里巴巴的2018年，不仅仅是再创新高的“双11”，其“新零售”战略也在今年再度升级。阿里巴巴将其新零售战略归纳为两个字——赋能。这种赋能不仅帮助商家实现模式升级、运营方式升级，同时也为阿里带来了更多元化的线下布局，完善线上购物与线下场景体验融合的同时，进一步实现线上与线下“双赢”的目标。
在智慧零售大开发战略的强力推进下，2018年苏宁累计新开店面近7000家，其中仅苏宁小店就新开近2900家、苏宁零售云新开近1900家，除此外还有苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁易购直营店，大润发、欧尚合作店等。截至2018年11月9日，苏宁第10000家线下门店——江苏常州邹区苏宁易购直营店开业，塑造了智慧零售的另一座里程碑。有别于传统意义上的线下门店，苏宁智慧零售大开发所推进的“重回线下”则是一次零售行业“互联网+”化的重要样本，是互联网技术、体验、服务对线下门店的重塑。
线上与线下全面融合，不只是国内企业关注的重点。2018年，全球知名的电商零售平台亚马逊，也在线下领域不断发力。截至2018年年底，亚马逊已在美国境内布局了约20家书店，并且通过资本方式，整合了大型天然食品连锁店Whole Foods Market。亚马逊还在纽约SOHO开了一家“amazon-4 star”概念店，占地面积达4000平方英尺。亚马逊的线下布局，无论是重点和亮点都集中在了“技术改造”上。
这一举动也迎来了线下零售巨头，曾位列全球500强之首的沃尔玛的“恐慌”。今年8月，沃尔玛与乐天Kobo合作，开设旗下首家电子书商店，直指亚马逊图书业务。双方围绕“线下流量”展开了一场涉及线下和线上的争夺战。
如今，在全球零售业新格局下，整个行业已经全面进入了下半场。众多企业在“智慧零售”的战略指导下，联合线上线下，用场景化的方式交出了一份格外亮眼的2018成绩单。（吴艳）