深圳新闻网2019年12月24日讯12月24日，为加强对商品和服务的社会监督，推进消费领域信用体系建设，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）联合福田区消费者委员会（以下简称“福田区消委会”）和龙岗区消费者委员会（以下简称“龙岗区消委会”）将深圳猪兼强互联网科技有限公司、深圳市皇域贸易有限公司、深圳市百家顺资产管理有限公司、深圳市予恩美容美发有限公司、深圳晶馨瑜伽有限公司等五家预付式和互联网消费领域停止营业且未退还消费者预付款项的经营者及其主要负责人推送至深圳市公共信用中心，通过深圳信用网公开披露。

本次信用推送有两大特点：一是通过互联网消费领域收取预付款后停止营业且未退还消费者预付款项的企业逐渐增多；二是预付式消费领域跑路问题多发于美容、健身等行业，侵害众多消费者合法权益。

当前，互联网和预付式消费遍及各行各业，常以较大优惠吸引消费者使用，但也隐藏着巨大风险，不良经营者携款停止营业且未退还消费者预付款项的现象时有发生。针对预付式消费不良经营者停止营业且未退还消费者预付款项的频发问题，深圳市消委会提醒广大消费者：

1.谨慎选择。高度警惕新型互联网预付式消费的欺诈陷阱，仔细核查此类商家资质和经营情况，认真辨识其推出短期或临时性的低价促销活动；由于美容、健身行业的企业“跑路”现象频发，面对美容、健身行业的预付式消费时，选择注册时间较长、规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的大型连锁企业进行消费，并降低预付额度、缩短使用周期，科学理性消费。

2.留存证据。签订预付式消费合同前，认真阅读有关会员细则、服务合同等格式文本，详细了解自身权利和义务，并保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证。

3.及时维权。如遇纠纷，及时通过拨打966315电话、“315消费通”微信公众号进行投诉。

预付式消费不良经营者携款停止营业且未退还消费者预付款项对消费者造成的权益侵害，导致消费者难以挽回经济损失。深圳市消委会深入推进社会信用体系建设，将通过失信企业信用推送、支持消费者起诉等工作构建全方位信用监督机制，提高违法企业的失信成本，督促各行业企业诚信经营，打造安全放心的消费环境。并通过消费教育、消费警示，提醒广大消费者审慎选择预付式消费。

随着我国社会信用体系的不断完善，“一处失信，处处受限”的联合惩戒机制日渐形成。深圳市消委会同时告诫广大经营者，依法诚信经营，珍爱企业信用“羽毛”，切勿存在侵害消费者合法权益的行为。对于此次推送的损害消费者合法权益的经营者，消委会将支持权益受损害的消费者提起诉讼，形成“一处失信、处处受限”的全方位信用监督、约束和联合惩戒机制。

附：失信经营者信用推送信息