投诉人:卢小姐
投诉对象:世图教育
投诉来源:深圳市消委会
投诉内容:
(以下为投诉人卢小姐描述情况)
1月25日在该处订购买会计培训课程,价格3312元,出现的问题,商家承诺的上课次数跟实际的并不一样,只上一节课程后要求退费,商家称只能退70%的费用,曾与卖家协商无果。现诉求退回剩下的所有费用(减掉已上的一节课的费用),并要求通过电话回复处理结果。
投诉人:卢小姐
投诉对象:世图教育
投诉来源:深圳市消委会
投诉内容:
(以下为投诉人卢小姐描述情况)
1月25日在该处订购买会计培训课程,价格3312元,出现的问题,商家承诺的上课次数跟实际的并不一样,只上一节课程后要求退费,商家称只能退70%的费用,曾与卖家协商无果。现诉求退回剩下的所有费用(减掉已上的一节课的费用),并要求通过电话回复处理结果。