投诉人:刘先生
投诉来源:深圳市消委会
投诉对象:人人乐连锁商业集团股份有限公司
投诉要求:上门更换
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人刘先生诉称)
本人于2017年8月25日在惠州市陈江镇人人乐超市购买“泰金香”茉莉香米一包,生产日期为2017年7月17日,保质期12个月。现开包使用时发现大米发霉、长虫,很多虫子吃了后产生大量白色米粉。现诉求:上门更换及赔偿。