投诉对象:北京摩拜科技有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:退押金
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,摩拜单车出现了退押金难情况,退押金后超过7个工作日都没有收到退款,联系客服无人接听。现诉求:及时退还押金。
市消委会本周接到消费者对该公司投诉4宗,上周4宗,2018年1月1日至今总投诉39宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)