投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉对象：深圳市良味餐饮管理有限公司
投诉要求：退余额
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在餐厅办理充值卡多次充值消费，近日到餐厅就餐时，发现餐厅突然关门，店家已联系不上，但是消费者卡内还有余额商家并未退还。现诉求：尽快退还余额。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉4宗，2018年1月1日至今总投诉4宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
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[责任编辑：潘宝仪]