投诉对象:深圳市芭典舞蹈文化传媒有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,近期该培训机构关闭多家分店,目前仅剩福田店仍在营业。消费者联系商家协商退款问题,商家以“经营不善,无资金”等借口拒绝,但消费者却发现商家仍在不停办卡接受学员。现诉求:退回剩余课时费用。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉9宗, 2018年1月1日至今总投诉10宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)