投诉对象：深圳创维-RGB电子有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：赔偿损失
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，购买该商家的电视机后，发现如下问题：
1.安装电视机时收取安装费；
2.电视机系统需升级后才能使用，且不能按消费者意愿不升级系统；
3.保修期内维修电视机却要收费。
曾与商家协商无果后，现诉求:赔偿损失。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8宗，上周6宗， 环比增长率33%，2018年1月1日至今总投诉194宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）