投诉对象:滴滴出行
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:赔偿损失
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,使用滴滴出行时出现以下问题:
1.滴滴司机故意绕远路;
2.服务过程中司机服务态度差;
3.售后客服态度差。
曾与商家协商无果后,现诉求:赔偿损失。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8宗,上周3宗, 环比增长率167%,2018年1月1日至今总投诉115宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)