投诉对象：中国邮政储蓄银行
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：取消该短信业务并退还其费用，并要求通过电话回复处理结果。
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
市民来电7月18号办了银行卡，中国邮政未经其确认，帮其开通短信年费要扣30元短信费，曾与卖家协商无果。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
