投诉对象：深圳韵达速递有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：赔偿损失
投诉进度：和解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，使用韵达快递时，出现以下问题：
1.同城快运速度慢；
2.系统显示签收消费者却未收到快件；
3.快递遗失，商家拒绝赔付。
曾与商家协商无果后，现诉求：赔偿损失。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉7宗，上周4宗，环比增长率75%，2018年1月1日至今总投诉199宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）