投诉对象：深圳货拉拉科技有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：赔偿损失
投诉进度：和解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在该平台购买服务后出现以下问题：
1.消费者在平台充值费用，未消费金额申请退款后商家一直不处理；
2.消费者购买往返运货服务，出现往返价格不一致的问题；
3.服务途中司机乱加费。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉6宗，上周5宗，环比增长20%，2018年1月1日至今总投诉143宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）