投诉对象：北京每日优鲜电子商务有限公司深圳分公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：赔偿损失
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在每日优鲜电子商务有限公司购买商品后，发现的问题有：
1.在每日优鲜专柜买的商品发现已过保质期；
2.承诺会员1小时送达,实际消费者开通会员后发现所购商品超过7小时未送到，部分消费者反映未收到商品商家也没有退款，多次催促客服仍未发货；
3.该公司未经消费者许可，篡改消费者购物清单内商品或未送货，物流信息却显示“已签收”，多次联系客服均以“需要核实”为由不予处理；
4.消费者充值该公司消费卡，余额约300多元，现该消费卡无法使用，与商家协商未果。
现诉求：赔偿损失。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8宗，2018年1月1日至今总投诉42宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）