投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉对象：深圳市龙华区琢美美容美发店
投诉要求：退费
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，商家7月底开业，期间以充值打折活动引导消费者进行大额充值，9月底时在没有任何通知的情况下，商家突然关店，至今联系不上商家，现诉求：退费。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8宗，上周1宗，2018年1月1日至今总投诉9宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
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[责任编辑：方之颖]