网购折扣商品遭遇提现难！警方回应：涉事公司已被调查

深圳新闻网讯（记者 郑小明）现今人们在网上购物，已经是习以为常的事，由于网购具有很多优势，如足不出户可以购买想要的东西，另外还有一个重要原因，就是网购有很多优惠活动。如此方便，随之而来的问题也在不断出现。前不久，有网友发帖反映，注册地在深圳的一家网上商城，以存入一定金额，享受购买大折扣商品，但是活动到期之后，却不让用户提现。对于网友的投诉，经南山市场监督管理局调查后，作出了回应。

图片由网友“滴滴报料”提供

报料：网上购物遭遇提现难

10月11日，有网友在论坛发帖反映：“我是河南的一位网民，‘三维度’商城app里有一个‘红条购物’的版块，需要存入一定数额的钱就可以一折购买里面的商品。”

如此大的折扣，正常来说，商家是在做亏本买卖。接下来，问题就出现了，受害网友称，“按照约定天数到期后，返还预存进‘三维度’商城的钱款，三维度却以各种借口迟迟不让用户提现，里面存了近15万元。”

同时，网友还对记者说，如果“再提不出现金，我这个小家庭就垮了。”

图片由网友“滴滴报料”提供

回应：已对三维度公司立案调查

11月15日，南山市场监督管理局针对网友反映的事情，回应表示：“经查，投诉反映的情况基本属实。深圳市三维度科技有限公司（以下简称三维度公司）有个名为“三维度”的手机APP商城，出售各类商品。三维度与深圳通用理保有限公司（以下简称通用理保公司）签署了协议，消费者购买通用理保的理财产品，可以以较低的折扣在商城里购物。”

同时，记者还了解到，“通用理保公司的理财产品出现了无法按时兑付的情况，三维度公司已经通报区金融办等部门。”

此外，南山市场监督管理局还向记者表示：“我局已对三维度公司涉嫌广告违法的行为进行了立案调查，通用理保公司理财产品无法按时兑付的情况我局已通报区金融办等相关职能部门。”