投诉对象：深圳市宝港能源科技有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：退保证金
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在该司提供的佰壹出行共享汽车APP上注册会员，交付500元保证金。消费者在APP上申请退保证金，商家承诺一个月到账，目前已超过承诺时效，保证金迟迟未到账，曾与商家协商无果后，现诉求：退保证金。
市消委会近一周接到消费者对其投诉7宗，上周2宗，2018年1月1日至今总投诉34宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）