投诉对象：深圳暴风统帅科技有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：履行承诺，免费升级主机
投诉进度：和解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，2016年1月份在商家处购买暴风TV超体电视55B，购买时商家承诺2016年2月8日之前购机用户，可在2016年12月7日至2018年12月7日三年内主机免费升级一次，现今商家拒不履行承诺。诉求：履行承诺，免费升级主机。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉3宗，2018年1月1日至今总投诉75宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）