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海牛微视app:平台关闭未退会员费

海牛微视app:平台关闭未退会员费

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通过商家旗下的“海牛微视”app购买会员服务,会员观看或分享短视频都可获得佣金,使用几天后该平台关闭,且无法与商家取得有效联系。

投诉对象:深圳嘉多利国际商贸有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉要求:退还会员费

投诉进度:已结案投诉

投诉内容: 

多名消费者诉称:通过商家旗下的“海牛微视”app购买会员服务,会员观看或分享短视频都可获得佣金,使用几天后该平台关闭,且无法与商家取得有效联系。诉求:退还会员费。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉9宗,2019年1月1日至今总投诉9宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]