投诉对象：深圳市新领域健身有限公司
投诉来源：福田区消费者委员会
投诉人：刘先生
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
本人在该商家处进行预付式消费购买私教课，因该店教练变更问题，本人遂向商家提出退款申请，但商家拒绝退款。本人多次联系商家协商均无法达成一致，经福田区消委会调解后，商家承诺进行退款。而后福田区消委会多次督促商家进行退款，现今商家电话已无人接听。诉求：退款。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
本人在该商家处进行预付式消费购买私教课，因该店教练变更问题，本人遂向商家提出退款申请，但商家拒绝退款。
[责任编辑：田志强]