投诉对象：深圳市予恩美容美发有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退还剩余会员卡费
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在该商家处预付式办理美容美发会员卡，现今商家以经营不善为由停止营业，消费者剩余会员卡费还未退还。经查，该公司2019年6月26日已被列入异常名单，通过登记的住所或经营场所无法联系。市消委会工作人员多次联系法定代表人无果，诉求：退还剩余会员卡费。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉16宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）