投诉对象:深圳市时钟文化发展有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
消费者要求:正常上课
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,在商家处预付式办理钢琴一对一培训课程,现今出现以下问题:
1.与琴行钢琴老师约课困难;2.琴行经常关门;3.联系不到商家。
市消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听,诉求:正常上课。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉4宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)