投诉对象：深圳市龙岗区浪显日用商行
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，通过商家旗下鲸鱼拼购微信小程序购买纸巾、牙膏等日用品，商家迟迟未发货，现商家微信小程序因违规已暂停服务，消费者无法联系到商家协商退款。诉求：退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉7宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
据多名消费者反映，通过商家旗下鲸鱼拼购微信小程序购买纸巾、牙膏等日用品，商家迟迟未发货，现商家微信小程序因违规已暂停服务，消费者无法联系到商家协商退款。
[责任编辑：田志强]