投诉对象：深圳市欧亚信通信技术有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为消费者诉称）
据多名消费者反映，通过电视购物节目订购欧亚信老年智能手机，收到货后发现该手机无法正常使用，于是联系商家退货，但多次拨打订购热线和售后热线均无人接听。
市消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听。诉求：退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉7宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
据多名消费者反映，通过电视购物节目订购欧亚信老年智能手机，收到货后发现该手机无法正常使用，于是联系商家退货，但多次拨打订购热线和售后热线均无人接听。
[责任编辑：田志强]