投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉对象：爱旅程控股（深圳）有限公司
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为消费者诉称）
据多名消费者反映，在商家处缴纳团费出境游，现商家无法按时出团，多次联系商家协商退款无果，诉求：退款。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
