投诉对象：深圳市罗湖区开心玩乐儿童乐园
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在该游乐场购买儿童乐园次卡，商家在未告知消费者的情况下停止营业，消费者剩余次卡未退款，无法联系到商家协商退款。罗湖区消委会工作人员现场调查，该商家已停止营业。诉求：退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉15宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
据多名消费者反映，在该游乐场购买儿童乐园次卡，商家在未告知消费者的情况下停止营业，消费者剩余次卡未退款，无法联系到商家协商退款。
[责任编辑：田志强]