深圳新闻网2019年7月30日讯 从“迈向新未来”,到“智慧开启未来”!在短短一年时间里,随着新科技、新理念的不断涌现,原有的零售行业正在发生着难以想象的变化。如何变?如何走?又该怎样应对?
7月30日,在第二届中国智慧零售大会开幕的当天,深圳新闻网记者与深圳市智慧零售协会会长花涛一同探讨了智慧零售的新变化。
数字成主角,重塑现有零售模式
2018年7月31日上午,“2018第一届中国智慧零售大会暨深圳国际智慧零售博览会”在深圳会展中心开幕。这既是国内智慧零售方向的首个千人级专业会议,同时也是首个大规模专门展会,聚集了零售创新发展的领军力量,他们用自己的见解预测着中国零售行业的发展及变化。
在当年的会议上,不少专家学者预测到,随着5G网络铺开,物联网应用逐渐普及,零售行业数字化水平将迅速提升,大数据、云计算、人工智能等新兴技术将发挥出巨大威力,带来颠覆性变革;而转变的绝不只是原有的零售企业,物业公司、智能家居与智能家电企业、供应链企业,甚至是原先的技术服务商,一切能黏住顾客、拥有用户数据者都可能成为智慧零售时代的新生力量。
时光匆匆而逝,转眼间第二届中国智慧零售大会顺利召开,也再一次的吸引着全国零售行业企业、从业者、专家的目光,上一年的预测也在一步步变为现实。
今年,“数字”成为了业界关注的重点及焦点,究其背后的原因与5G的发展不无关系。深圳市智慧零售协会会长花涛在采访中这样说道“第一届智慧零售大会上我们提出了迈向未来的主题,这是一个强烈的信号,是引导整个零售行业向智慧零售发展的信号。而传统零售企业要想真正做到智慧零售,非常重要的一个基础条件就是我们的企业一定要“数字化经营”,这也就是为什么此次大会会将数字作为核心来研讨。其实到现在为止,智慧零售大幕还没有完全拉开,它的真容正在5G、物联网、大数据、AI等新技术加持下被缓缓的揭开。”
随后,他补充道“随着今年5G牌照的正式发放,5G更是对零售行业有了更加深刻而直观的影响,同时因为5G技术的应用,它使得我们整个零售行业未来的产业链,包括零售终端、物流、供应链、生产等,这一完整的链条的闭环都会产生巨大的影响。此外5G对我们每一个人生活习惯、工作习惯的影响也都是巨大的,可以说5G对行业以及个人都有着颠覆性的影响。”
协会搭平台,助力企业稳健发展
2016年深圳市智慧零售协会正式成立,作为深圳乃至是全国智慧零售理念的创造者和推动者,自成立之日起协会就积极助力传统零售企业走向数字化转型之路,在企业的转型之路上协会扮演者重要的作用。
深圳市智慧零售协会会长花涛表示“在企业向智慧零售转变的过程中,协会希望能够作为一个倡导者,尽可能早一点与我们的会员以及业内的企业进行沟通交流,共同携手推动传统零售企业走上智慧之路。同时,协会也希望为企业搭建起一个未来智慧零售产业生态圈,成为生态圈的一个推动者。所以我们希望协会在企业的转型的过程中与广大的企业共同配合,推动整个行业的发展和前进。”
近年来,随着企业与协会的关系日益紧密,企业的需求也越来越有针对性性以及专业性,如何为企业提供更加全面的服务成为花涛要思考的问题。
在采访中,花涛表示“根据目前行业以及企业的需求,协会正在着手打造三个服务中心,一个是智慧零售产业服务中心,产业服务中心主要是提供企业的培育工作,为企业提供孵化器和加速器,同时协会还通过整合政府、企业以及资本等方面的资源对企业进行大力的帮助和扶持,助力企业走上发展快车道。第二个是智慧零售数据服务中心,数据服务中心旨在改变信息孤岛的现状,打通企业与企业、企业与协会、企业与政府之间的信息闭塞的问题,让数据运转、流通,真正发挥数据在企业经营工作中的作用。第三个是智慧零售品牌评价服务中心,品牌是消费者快速选择商品、判断自身需求的重要衡量指标,所以品牌在未来会越来越重要。但是如何去建设品牌?又该如何去评价一个品牌,其实也非常重要。所以在这一方面,协会现在正积极参与到国家关于品牌评价标准的制定当中,我们希望在这方面也能够给我们的会员,给我们的企业给予很好的帮助。”
“从零售3.0到零售4.0每一步都是改变,都是时代的烙印,通向成功的路是给予创新者、敢闯者的,在新的背景下,企业只有抓住机遇,战胜挑战,才能趟出一条明朗的路,成功的路。”花涛如是说。