深圳新闻网2019年7月30日讯 零售2.0时代，互联网电商大军兴起，零售3.0时代移动互联网风头正盛，零售4.0时代新零售方兴未艾......从2016年新零售的提出，到2019年5G等新技术的崛起，零售行业正在经历新一轮的变革。
7月30日，在阿里巴巴马云提出新零售的概念三年后，阿里巴巴集团副总裁肖利华又用全新的视角及观念为零售行业注入了新的活力。
五大举措助力零售企业数智化转型
“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”这是2016马云在云栖大会上对零售行业做的预测。3年后的今天，在5G等技术的加持下，零售行业在走向新零售的时间跨度正在被缩短，阿里巴巴在新的历史机遇期又再一次提出了零售行业的“数智化转型”。
“面临新的历史机遇期，我们认为‘数智化转型变革之路’窗口期大概也就只有3到5年，未来是科技驱动、数据驱动，‘数智经济时代’正在全面到来。”阿里巴巴集团副总裁肖利华如是说。
什么是数智化转型？即将数字化和智慧化联合起来，并且新零售的背后一定是新制造，新零售，新制造，从而诞生的新商业，而新商业背后的驱动则是：新技术、新能源。
如何实现全链路数智化转型升级？阿里巴巴集团副总裁肖利华给出了阿里巴巴的解决方案，他表示“在阿里巴巴的零售之路上，通过几年的总结积累，我们发现可以采取5部曲方法论实现‘全链路数智化转型’。”
第一个是基础设施云化，企业需要把所有的服务器、存储、带宽各种板块上云；第二个是全触点数字化，企业通过各个端口去跟消费者连接，包括是线下门店的数字化、支付的数字化以及整个LT的数字化；第三个是核心业务在线化，构建业务中控系统，通过系统把整个业务体系打通串联起来。第四个是运营数据化，既数据中控平台建设，目前很多企业都是一个个的孤岛，传统的企业架构其实根本不能支撑他整个业务的快速迭代一个变化。第五个是供应链智能化，不管是业务智能化还是供应链智能化，通过大数据可以实现整体的智能化，包括预测补货，铺货调度、促销等各个模块。
通过这5部曲，企业可逐步实现“新零售、新商业、新动能时代的全链路数智化转型变革之路”。
转变观念积极拥抱数字化时代到来
时代在快速变化，消费者获取资讯方式发生非常大的变化，我们信息获取从集市、广播、电视到PC互联网到今天的移动直播，消费模式、消费观念的巨大变化为企业带来给予的同时也带来了挑战，而随着数字化时代的到来，如何应对就成为众多零售企业要考虑的头等大事。
阿里巴巴集团副总裁肖利华给出的答案是“因为相信所以看见，共同看见行动更有力量，我们相信深圳这个改革开放的前沿对于新事物新技术新能源会有非常开放和拥抱的态度，一起拥抱这个伟大的时代，DT的时代才刚刚开始。”
过去，更多是产品主导、品牌主导，现在越来越多的是产品主导+品牌主导+消费者主导的时代。作为零售企业更是要深刻的理解行业的趋势变化，而作为正在探索数字化的零售企业更是要注意数智化转型中存在的问题。
他说道“对于正在探索新零售行业的企业而言，有两点是最重要的。其一，观念升级，在新技术、新理念的背景下如果企业还是按照传统方式来进行思考，对于企业而言观念的转变是改革的基础。其二个是激励体系，对于一个企业而言，内部利益的分配是一个大的变革，同时也是数字化转型的重要组成部分，所以在企业拥抱数字时代的过程中，打通现有的激励体系是非常重要的。同时，系统升级、能力升级和组织升级以及企业的培训体系也关乎企业转型的成败。”
在采访最后，阿里巴巴集团副总裁肖利华这样说道“未来的变化非常快，零售行业的改革窗口期在加速，拐点正在到来，在5G等技术的支持下，企业只有积极拥抱数字化，才能把握历史机遇，助力企业更进一步。”
