技术革新和消费升级，驱动着智慧零售发展，我们正在迎来一个奇妙、融合的商业世界。在这个全新的时代，唯一不变的是变，那么品牌的内涵有何变化，品牌的价值如何重塑？
第八届中国品牌连锁发展大会将于10月29、30日在深圳君悦酒店举行。大会以“价值先行重塑品牌”为主题，发起“品牌价值新认知·行业大讨论”，邀请业内企业家、经营者与行业专家围绕品牌价值重塑展开进一步探讨。
在大会即将召开之际，记者为业内人士以及观众梳理了部分大咖的品牌金句，一起来看看大咖都说了些什么？
如何认知品牌，它是什么？
余惠勇（百果园董事长）：与过去相比，品牌的实质没有发生变化。品牌是认知和事实的统一，是商家持续践行打造品牌的好的发心，和消费者最终选择的结果。通过品牌这个桥梁，能让用户和商家互信，相互的信任交托才是品牌最终的意义。
汤军（智荟物联总经理）：品牌是一家企业赖以生存和发展的灵魂，决定了一家企业是什么，和这家企业的发展方向。品牌是提供给顾客的视觉速写，是企业竞争优势落在顾客脑袋的“忠诚”印记。品牌即战略，品牌价值决定了企业的核心竞争力。
李玉娟（通利华集团总裁）：品牌广义上是大众与产品在市场中快速互动、了解的媒介和识别的手段；狭义来说，是在品质塑造过程中，供应商如何让自己的价值观与品质形成对应，且被大众持之以恒地认可。
贾琤（市场研究专家、数据专家）：品牌广义上说是企业精神、价值观和理念的投射，通过商品或服务载体，传递给消费者的信息；所以必然会伴随商业演化，迭代发展。随着商品与服务深度融合，商品复杂性空前高涨，品牌将成为商品区隔最可靠的认知边界。
李锦计（灵八零一爆品营销总经理）：品牌由“品”和“牌”组成，“品”是指一个让用户口口相传的爆品，这是品牌的根本，“牌”则是一个占领用户心智的认知。品来支撑牌，牌来规范品。
新时代品牌打造要注意哪些变化？
陈宇崑（伊丝艾拉服饰总经理）：随着社会进步、科技发展，消费人群的心理、习惯、生活方式都发生了很大的变化，尤其年轻一代受西方流行文化影响，崇尚个性、享受娱乐，喜欢刺激、新颖、多变。同时，在新媒体时代，消费者能随时随地多渠道、多维度了解商品，并自由发表意见，完全打破了过去单一垄断的品牌传播方式。
董辉（云中鹤科技董事长）：今天的信息爆炸时代与商品极大丰富性，加上消费需求的多元化，消费者的选择越来越艰难，这个时候，品牌的不同定位及价值让需求与匹配变得更简单，更直接。
李锦计（灵八零一爆品营销总经理）：现在会根据用户细分市场出现爆品和品牌，他存在的价值是让专门的品牌服务专门的人，降低传播和选择成本。
余惠勇（百果园董事长）：现在几乎所有商家都有品牌意识，同品类品牌的数量几何级增长，商家在品牌打造上都不遗余力，这导致打造品牌的难度加大。更大的问题是，商家都通过不同的渠道以及自身的故事来说阐述品牌优势，消费者难以分辨和做出正确选择，品牌的作用就偏离了它的根本。
谌鹏飞（云来网络科技创始人、董事长）：2019年与超过200位CEO沟通，都会提及社交、社群商业，以数字化、在线化为基础能力的零售经营方式已经开始普及与崛起；微信、拼多多、抖音、快手、小程序交易都在立方体式的极速增长。私域流量，去中心化，基于数字时代正在孕育一个新的社交商业时代。
新时代品牌打造要突破的关键问题？
李玉娟（通利华集团总裁）：经过企业管理运营的生死存亡之战后，我越发理解品牌与企业长期存在的价值观是否一致，与市场、消费者及社会需求又是否能做到与时俱进，这是当下企业品牌的战略定位及其发展变革战术中需要考虑的问题。
谌鹏飞（云来网络科技创始人、董事长）：品牌的核心是消费者忠诚度；消费者忠诚度的核心是企业持续满足消费者需求的产品能力；要想持续满足消费者需求，核心是对消费者认知能力；要想具备对消费者深度认知能力，核心是企业与消费者的直接连接能力、数字化方式的认知能力。这就是数字时代一个品牌应有的基础能力。
柴钢（萃华珠宝董事、副总经理）：品牌是围绕长期价值展开的活动，包含战略和战术层面，战略层面要基于目标群体的人生价值清晰稳定，战术层面要基于目标群体的体验价值与时俱进。
汤军（智荟物联总经理）：在科技创新时代，品牌和消费者的关系变得更加紧密，切入角度更加丰富多元。“自身与竞争对手的差异化，以及为什么我们认为这个差异化能够对消费者利益最大化”，是我们需要在品牌战略中不断思考和梳理的。
董辉（云中鹤科技董事长）：新商业时代，消费者对品牌的认知不再是一个符号、一种产品，或一个百年老店，而是一种与消费者的深度情感链接。现在打造品牌，需要真的理解消费者需求内核，建立精准的情感连接，无论是在产品上还是品牌文化上。
现在，品牌打造如何发力？
柴钢（萃华珠宝董事、副总经理）：围绕品牌展开企业经营活动，这样才能滴漏式的灌溉品牌，过去一个央视广告打造一个品牌的时代渐行渐远，未来的品牌打造更加需要耐心和毅力。品牌是长期价值的体现，也是百年企业的根基。
余惠勇（百果园董事长）：做品牌首先应该“正发心”，也就是真正的从顾客角度出发，这包含两点：一是做好产品，确保产品是顾客真正需要的，对消费者能产生价值；二是正品牌发心，用正确的方式、渠道来传递品牌的价值观，让消费者在使用商品同时，认同品牌带来的文化价值观并跟随。只有有了正确的发心，商家才有资格有能量打造百年品牌。
李锦计（灵八零一爆品营销总经理）：现在要通过爆品推动品牌的认识形成，而不只是一味的广告轰炸，而无产品特色，应从产品的源头出发。
贾琤（市场研究专家、数据专家）：下一代品牌自我塑造上一定要有独特个性，品牌价值观和文化内核表现应该更加鲜明，边界更便于识别。同时，好的品牌建设要充分利用科技带来便利，通过数字化的品牌智慧运营，优化价值传导体系，培育消费市场认知，建立品牌竞争边界，最终以市场形成的正反馈为检验标准。
陈宇崑（伊丝艾拉服饰总经理）：数字化能力要快速建立与逐步升级。商品、服务、品牌推广的提升都需要立足于数字化，从商品数字化、顾客行为数字化、导购服务行为数字化、营销活动数字化等开始，逐步建立中台能力，从而保证品牌价值重塑体系的生态发展，提升品牌的作用。
汤军（智荟物联总经理）：品牌需要仪式感。在信息爆炸、社交媒体泛滥的当下，品牌需要人格化、个性化，围绕“人本”进行品牌的营运管理，将品牌的价值转化成贴近生活的仪式感，从而让品牌自身更具人格魅力和生命价值。
10月29、30日，也让我们相约第八届中国品牌连锁发展大会现场，与数十位重量级嘉宾开展更深入的交流、探讨。
