投诉对象:深圳市光明区初心美容美体中心
投诉来源:光明区消费者委员会
消费者要求:退还会员卡剩余费用
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
消费者王女士投诉称,其为深圳市光明区初心美容美体中心会员,现商家因经营不善于2019年9月底关门停业,未退还会员卡剩余费用。
光明区消委会于10月17日到商家营业执照注册地了解情况,发现商家已停止营业。经查,商家注册经营地址为深圳市光明区公明街道李松蓢第一工业区118号第二栋一楼,现商事主体状态为注销状态。诉求:退还会员卡剩余费用。
市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉2宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)