投诉对象：深圳汇能新能源科技有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：制定公开收费标准，退回多收款项
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者诉称，在商家处购买充电桩服务，在该商家的APP上充值费用后，该商家在未通知消费者的情况下，将收费标准从1.52元/度涨至1.55元/度，部分充电设备无法正常使用，消费者要求商家做出合理解释或退款，与商家协商无果。
福田、南山区消委会多次致电商家进行协商，均无有效进展，经查，商家注册地址为深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室（入驻深圳市前海商务秘书有限公司），实际办公地址为南山区科发罗10号维用科技大厦。其法定代表人同时为深圳前海会能国际科技有限公司、深圳宜家智慧物业科技有限公司、广东牵挂科技有限公司、深圳市启鸿咨询顾问有限公司的股东。诉求：制定公开收费标准，退回多收款项
市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉6宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）