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印迹健身:商家停业未退费

印迹健身:商家停业未退费

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多名消费者诉称,在商家处购买健身私教课服务,商家因为拖欠房租及物业费、拖欠员工工资等原因关门停业,消费者要求退还剩余会员卡费,无法与商家取得有效联系。

投诉对象:深圳市印迹健身管理有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退还剩余会员卡费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,在商家处购买健身私教课服务,商家因为拖欠房租及物业费、拖欠员工工资等原因关门停业,消费者要求退还剩余会员卡费,无法与商家取得有效联系。

南山区消委会多次致电商家负责人,商家承认消费者所述事实,并表示无能力退还消费者剩余费用。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉8宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]