投诉对象:深圳柏力健身有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
多名消费者诉称,在商家处购买健身卡服务并缴纳费用,但商家未提前通知消费者就停止营业,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。
龙岗区消委会于12月10日进行现场调查,该健身房已停止营业。12月13日该公司法定代表人前往龙岗区消委会提交转让协议并说明情况,健身房于10月31日已通过个人转让,后受让人因经营不善已停业。经查,商家注册地址为深圳市龙岗区平湖街道平龙西路75号顺平商业城A栋三楼。
市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉40宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)