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国风书院:商家关门书法培训预付款未退

国风书院:商家关门书法培训预付款未退

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多名消费者诉称,在罗湖区黄贝路荷花市场二楼国风书院预付式缴纳书法培训费,现商家停业,消费者多次联系商家无果,诉求:退款。

投诉对象:深圳市国丰教育文化传播有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者诉求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,在罗湖区黄贝路荷花市场二楼国风书院预付式缴纳书法培训费,现商家停业,消费者多次联系商家无果,诉求:退款。

罗湖区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家均无人接听,现场调查发现该商家目前处于关门停业状态。

2020年5月至今,深圳市消委会接到消费者对该公司的投诉16宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]