好父母文化传播:商家拒不履行退款承诺百呼不应
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉人:周小姐
投诉对象:深圳好父母文化传播有限公司
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
本人于2019年5月在商家处预付式缴纳好父母课程教育培训费,2019年8月向商家提出退款,商家承诺15个工作日内退款到账,但至今未到账,多次协商无果。诉求:退款。
我会多次联系商家均无人接听。经查,其法定代表人同时为深圳三德网络科技集团有限公司负责人。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)