投诉对象:深圳弗睿思教育咨询管理有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
多名消费者反映,在森弗英语预付式购买少儿英语培训课程,现商家突然关门停止营业,消费者剩余课时费未退,多次与商家协商退款事项无果,诉求:退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉34宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)