投诉对象：深圳天辅洺门文化发展有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者反映，在香港启言英语百花校区预付式缴纳少儿英语培训费，现该培训场地已关门停止营业，商家也无法联系上，消费者剩余课时费未退，诉求：退款。
福田区消委会接到消费者投诉后，多次致电商家均无人接听，现场调查发现该商家目前处于关门停业状态。
市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉50宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
多名消费者反映，在香港启言英语百花校区预付式缴纳少儿英语培训费，现该培训场地已关门停止营业，商家也无法联系上，消费者剩余课时费未退，诉求：退款。
[责任编辑：田志强]