投诉对象:深圳市光明区雅居电器店
投诉来源:光明区消费者委员会
投诉人:方先生
消费者诉求:更换或者赔偿
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
本人于2020年5月10日在商家处购买太太乐橱柜,12月15日验收时发现橱柜并非是太太乐品牌,商家的门面及提供收据都标明是太太乐橱柜,且商家在本人购买前未告知所购橱柜并非是太太乐品牌,现本人认为商家宣传与实际不符,要求商家更换成太太乐品牌橱柜或者赔偿,多次协商无法达成一致。
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