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主持人吴筠（深圳市委宣传部副部长、市政府新闻办主任）：各位媒体朋友，大家上午好！感谢参加今天的新闻发布会。今天我们继续通报深圳疫情防控的最新情况，并就大家关心的问题回答记者的提问。因为疫情防控的需要，我们有一部分记者是在线上参加发布会。
出席今天发布会的有：
市卫生健康委二级巡视员，市疫情防控指挥部新闻发言人林汉城先生，
福田区委常委、区委区政府办公室主任李志东先生，
南山区副区长蔡淡宏先生，
市急救中心主任周强先生。
首先有请市卫生健康委林汉城先生介绍我市疫情防控处置的最新情况。
林汉城：各位媒体朋友，大家上午好！疫情发生后，我市始终坚持“外严防输入、内严防反弹、严防再输出”，全力处置疫情，尽快全面恢复城市正常生产生活秩序。现将进展情况向大家进行通报如下：
一、疫情情况
3月11日0-24时，深圳新增29例病例，其中，27例诊断为新冠肺炎确诊病例，2例诊断为新冠病毒无症状感染者；6例在隔离观察的密接人员排查中发现，23例在重点区域核酸筛查中发现。
上述新增病例均已转送至市第三人民医院隔离治疗，情况稳定。新增病例的基本情况已经在深圳卫健委公众号上公布。目前，我们正在有序开展流调溯源、隔离管控、核酸检测、医疗救治等处置工作。
二、近期主要工作情况
（一）继续高效开展重点片区核酸检测工作。近期我市在多个重点区域、重点人群的核酸筛查中发现病例，为抢抓黄金时间发挥核酸检测“排雷”作用，我市3月12日至3月15日将在福田、罗湖、南山、宝安等重点片区同步组织实施核酸筛查，全区全体居民“每日一检”，力争通过全面有序组织，做到核酸检测“不漏一户、不落一人”，以最快的速度排查出阳性感染者，全面切断病毒在社会面的传播链。请工作、生活在以上重点片区或近期有前往以上片区的市民积极配合核酸筛查，主动前往核酸检测点完成采样检测，齐心协力战胜疫情，共同守护我们的城市。
（二）压实“四方责任”，织密“社会防护网”
本轮疫情波及面比较广，在多个行业群体均发现了感染病例。我们必须坚持“群防群控、联防联控”的策略，由面及点，进一步织牢织密“社会防护网”。具体来说，就是压实“属地、行业、单位、个人”四方的责任。在属地方面，各级政府正在全力统筹开展各项疫情防控工作，及时做好流调溯源、核酸筛查、隔离管控、民生保障等方方面面工作。在各行业，主管部门按照“管行业就要管防控、抓业务就要抓防控”原则，依法依规做好本行业防控措施落实情况监督管理，如交通行业在全市所有机场、火车站、汽车站设置核酸检测哨点，全面排查疫情输入风险。在单位层面，各企事业单位要将疫情防控工作作为第一要务来抓，严格执行疫情防控规定，确保员工在工作场所、生活场所和公共区域的疫情防控措施落实到位。在个人层面，市民要养成良好的卫生习惯，比如勤洗手、戴口罩、用公筷、一米线、少聚集，积极配合核酸筛查、封控管控等各项防控措施，家庭也要注意清洁卫生和开窗通风，适量配备消毒液、口罩等必要的防护物资。
当前，我市疫情防控工作仍然处在关键时刻，请市民朋友大家继续做好戴口罩、勤洗手、多通风、勤消毒、保持社交距离等防护措施，积极配合开展核酸检测，全力阻断疫情传播风险，齐心协力共同战胜疫情。谢谢大家！
吴筠：谢谢林汉城林局的情况通报。下面进入提问环节，提问前请先通报所在的新闻机构名称。现在开始提问。
记者：深圳特区报记者提问。请问福田区李志东常委，福田是高密度中心城区，人员密集，接下来如何做好核酸检测和生活保障等服务工作？谢谢！
李志东：谢谢这位记者朋友的提问，也感谢大家对福田疫情处置工作的关心支持。近段时间，在市委市政府坚强领导下，在广大市民朋友的大力支持下，福田疫情处置工作正有力有序开展。为了保障好抗疫期间市民生活，福田一手抓疫情防控、一手抓民生保障，全力以赴做好群众服务各项工作。
一是集中力量，加大物资供应力度。昨天，我们发布了进一步强化疫情防控工作有关措施的通告，这对物资保障、暖心服务提出了新的更高要求。对此，我们进一步理顺“三区”生活物资供应渠道，加大生活物资、防疫物资保障力度，动员大型商超、农业龙头企业、农贸市场等，加大粮、油、肉、蛋、奶、菜等生活必需品供应，辖区生活物资储备量是平时的2倍左右。同时也加大力度储备口罩、手套、酒精等防疫物资，确保存量充足。
二是广泛动员，加大服务力量保障。广泛组建社会志愿者队伍，一批金融、科创等企业员工脱下西装披上“红马甲”，主动“请战”，开展饮食配送、核酸检测等服务工作，外卖骑手的“黄金甲”、快递小哥的“橙套装”、保安大哥的“安保蓝”都是抗疫的重要组成部分，每一个人都了不起，衷心感谢大家的努力和付出！
三是优化体验，做好核酸检测服务。核酸检测是疫情防控的关键环节。为了给市民朋友提供方便快捷的核酸检测服务，按照构建“步行15分钟核酸服务圈”，全区设置506个固定和机动的核酸采样点，配置遮阳棚、大风扇，为高龄长者、孕晚期妇女、残疾人等特殊群体提供上门采样服务，同时想方设法“科技防疫”，提高核酸检测能力，努力让市民朋友核酸检测省心、暖心。
四是畅通渠道，及时听取市民意见建议。我们整合12345热线、网帖、电台等社情民意信息入口，建立“民意速办”智能平台，集中受理、统一分拨、快速响应、跟踪督办，抓好落实。同时，主动做好重点区域的通信保障等工作，在“三区”内建立市民交流群、兴趣群、工作群，第一时间响应市民群众的诉求。
城市有温度，战“疫”有力量。衷心感谢广大市民朋友一直以来对福田疫情处置工作的理解、关心和支持。我们将继续不断提升服务质量、增强保障水平，全力以赴做好民生保障、民生服务等各项工作。谢谢大家!
记者：谢谢主持人，南方都市报记者提问。我们注意到，近日南山区出现多个阳性确诊病例，请问南山区采取了哪些防控举措和保障措施？
蔡淡宏：谢谢这位记者朋友的提问，也感谢大家对南山疫情防控工作的关心和支持。目前，南山区疫情出现多点散发，病例涉及几个街道，疫情防控形势还是比较复杂，压力比较大。我们在严格落实疫情防控政策的同时，也在统筹多方力量积极做好市民的相关服务保障工作。主要采取了以下四个方面的措施：
第一，严格落实防控措施。我们在全社会面实行了“围合+卡口+电子哨兵+白名单”常态化管理方式。针对“三区”城中村握手楼较多、人员密集的情况，我们根据需要，将重点城中村分成小网格，围合管理，为每个小网格配备服务保障组，小组由下派干部、医生、网格员和保安员组成，尽快实现网格“静态管理”，减少人员交叉流动。针对辖区内园区、企业众多的情况，我们倡导企业在做好员工健康管理，从3月14日到3月18日期间除了保障社会基本运行、民生、应急等行业之外，具备居家办公条件的机关企事业单位原则上应居家办公。
第二，全面开展核酸检测。根据当前疫情防控需要，为坚决有效阻断疫情传播，南山决定实施全区全体居民核酸检测“四天四检，每日一检”，所有公共场合一律须凭24小时内核酸阴性证明或凭前一天阴性结果证明加当日核酸采样记录方可出入。通过全区医疗统筹、市里医疗资源支援以及发动社会会民营医疗机构力量，在保障全区群众医疗救治的前提下，全力做好核酸检测工作。合理布置核酸检测点，尽最大能力满足辖区群众就近进行核酸检测。自3月12日起，南山区在全区设置采样点约500个，每天安排2800-3000名医护人员，尽力保障居民就近、快捷完成核酸采样，后续还将根据实际需要动态调整。
第三，全力保障物资供应。对于封控、管控区的区域，我们组织有配送经验的供应商加大物资保障力度，严格做好外卖骑手的规范管理，第一时间筹集应急生活物资，分步配送到居民家中，确保居民基本生活能够得到保障。与此同时，我们也督促辖区大型商超、农贸市场、生鲜配送平台，加大粮、油、肉、菜等必需品的供应，确保社会面的生活物资供应足，价格稳。
第四，积极发动各方力量。近期，我们除了下沉3000多名机关事业单位工作人员到一线之外，还发动企业员工、大学生、志愿者、社工等各界人员联合抗击疫情，及时帮助解决居民的实际困难。例如，针对南山区辖区内外国人比较多的情况，我们及时组织国际志愿者参与疫情防控工作，将防疫要求翻译成为5国语言并进行广泛转发；同时，我们也号召企业主动承担社会责任，提供投入环境消杀、智能机器人测温等拳头产品，提供仓储、配送等专业服务，捐赠餐饮、爱心防疫物资等多种方式助力疫情防控工作。
封控管控给市民朋友们带来了不便，但这也是阻断疫情传播风险的必要措施。我们会继续不断改进工作方式、提高工作效率，努力为市民朋友提供更好的服务。
最后，我们也呼吁居民朋友们自觉主动进行核酸检测，排队等候时注意戴好口罩、保持一米距离，不聚集，做好个人防护。谢谢！
记者：我是晶报的记者。普通市民尤其是“三区”里的市民拨打120有什么要注意的？
周强：谢谢这位记者朋友的提问，也感谢大家对120急救工作的关注。今年以来，截至3月11日，深圳120日均调派救护车686次。对于疫情相关人员的转运，目前全市共投入42辆负压救护车500多人执行转运任务，其中18辆转运核酸阳性病例，24辆转运核酸阴性相关人员。疫情之下，普通市民拨打120，要注意做好五点。
一是不要惊慌。无论遇到什么突发急症，拨打120时，请保持镇定，表述清晰、简练、易懂，把患者的人数、主要症状或伤情说清楚。
二是要有耐心。如实回答120调度员的询问，如实告知是否处在“三区”，如实回答近14天内是否有中高风险地区旅居史，是否有发热、咳嗽、呼吸困难等“十大”症状。
三是要说清地点。拨通120后，请说清楚患者所在具体地点，以便急救人员确定最佳行车路线。
四是要留下电话。拨通120后，要等120调度员先挂电话，并留下现场联系电话（最好是2个），保持电话畅通，以便120急救人员联络现场和指导自救。
五是做好准备。在救护车到达前，市民应带好身份证、医保卡等证件，准备好个人生活物品。在上120救护车前请一定戴好口罩，做好个人防护，同时尽量减少陪同人员。尽量安排人提前接应120急救人员，见到救护车主动挥手示意。
关于封控区、管控区、防范区“三区”的病人，如果要拨打120，应遵循以下指引：
如果是急危重症，不管身处封控区、管控区还是防范区，请直接拨打120，并按120电话指导等待就诊。
如果是非急危重症，封控区和管控区的病人应先通知社区，由社区三人组联系定点接收医院，120核实后调度派车，防范区病人请持48小时核酸阴性结果，做好个人防护，“两点一线”，自行前往医院就诊。
目前全市救护车资源比较紧张，请市民朋友合理使用。谢谢大家！
吴筠：好，今天的提问就到这里。谢谢各位！目前深圳的疫情持续了比较长的时间，比较胶着，时有起伏，今天新增了比较多的病例。我们直接感受到了奥密克戎非常隐秘、不确定的那一面，我们的应对处置必须科学精准有效，按照这个要求，在实战当中不断调整优化防疫管理以及城市的治理，我想，我们也不妨把这个动态过程，看作是围绕攻克奥密克戎疫情，这个城市全社会、全员、全域所做的一个互动的过程，是一场“团战”，每一个单位、每一个人都有他的角色扮演：这里有“三区”内外的互动、服务者和被服务者的互动、社区邻里的互动、民呼我应的互动、科技与解决防疫问题的互动，以及人人参与城市文明风气的互动…所有的努力都不会虚付，除了战胜疫情，我们还将延续转化为城市治理富有建设性的部分和基底，我们也会迎来城市管理更精明更精细，社会治理更智慧更智能，市民与社会更具人情味和亲和力，一个更好的城市。
今天是植树节，万物生长。春天花会开，我们终将走进、看见和感知那个心目中理想的春天。大家一起努力，加油！
今天的新闻发布会到此结束。发布会图文实录将在深圳发布和深圳政府在线上发布，同时，在读特、壹深圳、i深圳等媒体平台上也会有发布以及视频的回放，再次感谢各位记者朋友！谢谢各位发布人！