深圳新闻网8月30日讯(记者 卢怡铧 丁子怡 实习生 许泽铭)8月29日,由深圳新闻网(深圳舆情研究院)开展的“百课助企行——企业危机公关和品牌塑造赋能培训”于深圳市赛格集团有限公司开讲,为进一步增强企业舆论工作质效,深圳新闻网邀请中山大学副教授周如南老师为赛格集团工作人员讲解《新媒体时代危机管理与舆论应对》,助力企业从容应对舆论危机。
“面对舆论事件,晚说不如早说。”周如南老师从媒介环境的变迁中剖析网络舆论发展规律,多次强调新媒体时代下,企业需直面舆论关切,把握“及时”“重视”“专业”等应对处置原则。此外,周如南老师紧抓当前社会热点,通过针对性的课堂讨论环节系统阐释企业危机公关与舆论应对相关理论。
培训现场
“舆论危机可能就在身边,要想做好线上舆论应对,就要优先做好线下管理工作。”讲座最后,赛格集团办公室相关负责人分享了课程心得,并就近期集团舆论情况与周如南老师进行探讨。
全面提高舆论工作的能力和水平,既是紧迫任务,又需长期努力。接下来,深圳新闻网还将加大“百课助企行”培训工作力度,优化名师讲学、培训沙龙、以练促学等多个授课环节,持续为深圳企业声誉风险管理赋能。