读特客户端·深圳新闻网2021年10月15日讯 （通讯员 梁歆梧）近日，民生银行深圳分行积极响应政府“放管服”号召，优化信贷运营能力，提升抵押放款效率，持续推行“线上抵押模式”，有效解决了传统抵押模式下逐笔取送产权证在途时间长、传递风险大、客户往来繁琐等问题，真正实现了“24小时不打烊”、“零跑动”业务便利。

急需资金周转的郑先生，在民生银行深圳分行办理了一笔抵押贷款，因出差无法在工作时间办理面签和抵押手续。为尽快完成业务全流程实现放款，民生银行深圳分行运营管理部放款见证中心与客户经理协商，决定根据客户行程安排，安排在郑先生晚上飞机落地深圳的空余时间完成合同签署，并随后一站式办理了线上抵押，该笔贷款次日便顺利发放，高效的服务缓解了客户的燃眉之急。

据悉，自2016年初以来，民生银行深圳分行持续推行小微贷款全流程集中运营，为用户提供合同制作、面签、注销、抵押、放款一站式服务，灵活快捷的银行服务模式深受客户欢迎。该行表示，后续还将继续以客户化高效服务为着力点，持续提升小微贷款全流程、全服务链线上化运营能力，以最快速度、最高效率服务普惠客群。