深圳新闻网2022年3月16日讯（记者 朱琳 通讯员 张恬宁）疫情无情人有情，隔离疫情不隔爱。交通银行深圳分行秉持金融服务实体经济的初心，积极主动践行支持抗疫、助力小微的惠企责任担当，保证普惠金融服务不断档，大力支持小微企业渡难关、稳运营，将金融活水精准滴灌小微企业。

疫情期间，深圳交行全力为客户提供持续稳定、高效的金融服务。坚持“抗疫优先、急事急办、特事特办”原则，简化小微企业授信流程，提高审查审批时效。

为了帮助科创企业在疫情期间有充足的运营资金周转，保证研发生产正常运转，深圳交行主动对线上标准化贷款产品进行优化，针对拥有高新投技术资质的企业，在原有信贷额度基础给予调高100万元信用额度，保障广大科创小微企业得到充足“血液”供应。

据某客户表示，“我们企业恰逢研发投入重要时期，急需投入资金，本来通过手机申请秒批200万元信用额度已经觉得很幸运，交行又告知提供高新技术认证材料就可以调高100万信用额度，实在太惊喜了！感谢交行如此人性化产品，帮助我们解决燃眉之急。”深圳交行的另一个客户，深圳市某科技公司具备口罩、额温枪、杀菌灯等抗疫物资生产资质，为社会提供了数千万元抗疫产品。随着疫情反弹，企业经营成本增加，存在资金缺口，在企业提出150万元的贷款申请后，交行在一天内完成审查审批，以最快速度帮助企业备工备产。

为贯彻落实国家政策，切实减轻企业负担，深圳交行通过降低小微企业贷款利率、减免费用、延缓本息、无还本续贷等多项减费让利举措，为企业纾困解难，惠及小微企业、个体工商户超3.8万户。

某客户由于疫情难以正常开工，导致企业经营资金链紧张，原计划好的还本付息资金没有及时到位，临近贷款到期日向我行紧急提出了延期还本付息需求，深圳交行了解到借款人实际情况及困难，组织人员紧急加班处理，一个工作日内为客户增加了贷款宽限期，帮助客户渡过难关，客户表示十分感谢。

同时，疫情期间深圳交行还持续做好乡村振兴工作。针对深汕特别合作区村民前往营业网点不便的问题，深圳交行主动服务，前往鹅埠镇田寮村、西南村、西湖村等多个村委开展企业行，还积极运用、推广线上化产品，农户及农业企业可线上申请交通银行乡村振兴贷款产品“兴农e贷”，最大程度减少了疫情期间的人员接触，确保乡村振兴服务不间断。