“感谢太保所有人,在我最困难时给予了我不幸中的万幸。宝宝被确诊为白血病,中国太保新推的‘太e赔’从报案到赔款仅用了一个多小时。”日前,李女士在朋友圈发出了对中国太保寿险常州分公司的诚挚感谢。
4月28日,中国太保在上海中心召开个人税收递延型商业养老保险(以下简称“税延养老保险”)综合解决方案发布会。
心搏骤停、心肌梗死、中暑昏迷等危机随时可能夺走人的生命,而科学的急救措施可以帮助挽回生命。为增强险企客户、员工的自我保护意识和自救互救他救的能力,推动市民关注、参与紧急医疗救援工作,4月26日,太平洋寿险深圳分公司与深圳市急救中心签署合作协议,双方将就急救知识普及培训展开合作。
4月23日,中国太保快速完成广西桂林龙舟翻船事故人身险理赔,将20万元理赔款送到保险受益人手中。
4月21日,广西桂林秀峰区发生龙舟侧翻事故,致多人死伤。中国太保第一时间启动应急响应,推出无保单理赔服务、简化意外身故证明材料、取消定点医院及费用限制等10项服务举措。
5月1日起,上海、江苏(仅苏州工业园)、福建(含厦门市)三省市将率先试点个人税收递延型商业养老保险,试点期限一年。
日前,中国太保产险签发首张“企业人员海外安全防卫保险”保单,满足了目前国内市场对于“走出去”企业保障其海外员工人身安全的切实需求,为出国企业人员提供全方位的人身健康和安全保障。
为更好地关爱奋战在扶贫第一线的广大驻村干部,排解他们工作、生活的后顾之忧,中国太保为其公司驻村干部量身定制专属保险计划,并于4月1日正式起保,累计最高总保额达7.75亿元。
中国太保发布的2017年年度业绩显示,2017年该集团归属于母公司的净利润为146.62亿元,同比增长21.6%;每股分红0.8元(含税),同比增长14.3%,2017年分红最终待股东大会审议通过。
3月29日,中国太保发布2017年企业社会责任报告。报告全面展示了公司坚持走高质量发展道路、发挥保险保障功能、积极参与社会管理的各项有益实践。
日前,2017年度新疆维吾尔自治区“访惠聚”驻村工作考评结果公布,中国太保寿险新疆分公司“访惠聚”驻村工作获得四项优秀评价。
3月22日,广东佛山市高明区明城镇合和大道龙尾十字路口,一辆重型牵引车与面包车发生碰撞,致七死两伤。中国太保产险广东分公司开通预付赔款绿色通道,将第一笔预付赔款60万支付至佛山财政中心账户。
为切实保护消费者权益,中国太保集团以总部为先导,在全国各地开展形式多样、内容丰富的“3·15”保险消费者权益保护系列活动,让广大客户真正体会到“有温度”的保险服务。
作为中国太保集团旗下专业养老金管理公司,长江养老以实现老百姓的美好晚年生活梦想为目标,专注养老金管理主业,聚焦长期资金管理,全面服务养老保障三支柱。
为了将专业、闭环式的健康服务传递给客户,中国太保集团旗下专业健康险公司太保安联推出My Well-being整合式员工健康管理项目,创新打造了Healthy Living微信活动平台,以亲民的游戏化的卡通界面和集章环游世界主题,激发员工参与兴趣。
为切实保护客户合法权益,不断提升客户体验,中国太保寿险近期积极部署电话、微信、APP、网站、短信、智能客服机器人等全渠道服务,以实现对客户需求的全天候快速响应。同时积极落实“主动、便捷、快速、透明”四项理赔服务要求,让客户明明白白消费。
十九大报告指出:推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。以大数据、云计算、区块链、人工智能为代表的新技术应用正逐渐走出实验室,与传统金融加速融合,科技如何助推传统保险业务发生量级变化则成为题中之义。
3.15前后,中国太保集团旗下子公司安信农保聚焦农业保险业务的特殊性,积极开展产品服务告知“五公开、三到户”、现场普及保险消费知识、农险气象信息早告知等形式多样、内容丰富的“3·15”保险消费者权益保护系列活动。
理赔服务历来是衡量保险公司服务质量最重要的标准之一。中国太保产险从客户多样化的需求出发,进一步探索理赔服务标准化、透明化、定制化,在车险领域推出理赔服务品牌“太好赔”的基础上,近期在非车险领域推出理赔服务品牌“专享赔”,致力为客户提供“专注如一、专业品质、专属于你”的服务体验。