消费者吐露：“花钱买了个教训，不会再同一地方跌倒”

《课程注册合同条款》中注明：学员在该条款中签名即表明已经完全了解美联英语课程的特点、收费

在了解情况后，记者致电美联英语市场部负责品牌宣传的相关负责人，对方一开始称自己不了解相关情况，将由同事负责回应，随后以短信形式告知记者“我们这边安排的老师去跟进了该学员，学员表示没什么问题。美联英语也积极和段女士进行了多次沟通，目前双方也已经达成了调解意向，延期一年，产后继续进行学习，段女士对此表示了接受”。

段女士表示，当初自己一腔热情想从零基础阶段学好英语，从未考虑过中途退学的问题，在签订合同时也并未仔细考量其中内容，以至于根本没注意到合同中相关的条款。如今一纸合同成了反驳自己诉求的最大“力证”，对此结果她表示很无奈，“只能当花钱买了个教训，并接受该种解决方式，以后再也不会接触此类机构，不可能在同一个地方跌倒两次。我也想告诫其他消费者在签合同时一定要注意合同细节，提早了解具体情况”。

随着英语学习的热潮涌进，以及对掌握这门语言的现实需求，越来越多的消费者青睐和选择一些培训机构来提升自己，按理说这样的学习热情与上进心无可非议，但我们在怀有一腔热情的同时，是否也应理性而慎重？

同时，作为承载学员学习和提升自我梦想的地方，我们一些培训机构在设置契约条款时可否更为人性？在具体情况面前可否更为灵活？

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