丰巢:打包收费不会强制收取逾期费用
也有快递行业人员表示,目前采取的是打包收费,而非分段收费,所以不会强制收取费用。
深圳市丰巢科技有限公司副总经理李文青:“在目前整个快递并没有进行分段收费的前提条件下,我们认为针对消费者强制收费,是一个很合适的方法。”
如有收费建议提前清楚告知消费者
深圳市丰巢科技有限公司副总经理李文青也建议,行业内在采取相关的硬性收费时,最好能够提前告知消费者。所提供的有偿服务,都应该经过消费者的认可,并做到充分提示之后,才能进行收费业务。在没有经过消费者认可,而进行的强制收费,是一种误导,或者强买强卖的行为。
记者:夏志强编辑:练志广
美编:禹审核:蓝妙琴