读特客户端·深圳新闻网2022年3月15日讯（记者 常军平 ）消费者在花钱购买之前，怎么能知道这家店靠不靠谱，值不值得消费呢？近日，深圳市消费者委员会发布消费评价指数历史数据，涉及多行业共510家企业，帮助市民了解关于商家的具体历史信息，同时使用也非常方便，用手机就可以随时查询。

据了解，消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数。指数采用10分制的计分方式，由经营主体成立年限、消费投诉处理情况、加分项、减分项、点亮项、警示项六大指标构成。分数通过深圳市消委会“315消费通”服务平台自动生成，其中，消费投诉处理情况占比最大，经营者处理消费纠纷的时效性和成功率越高，指数得分越高。9分以上为优质商家，8分以上为良好商家，5分以下商家需谨慎选择，3分以下为风险商家，经营者要想获得高指数，就必须做到产品好、服务优、重视消费者诉求以及积极妥善处理消费纠纷。

市民如想了解具体商家的消费评价指数，可关注"深圳市消费者委员会"微信公众号，点击菜单栏【消费攻略】即可查看。