读特客户端•深圳新闻网2021年9月3日讯 （记者 汤莎 通讯员 梁歆梧）近日，一位中年男士到民生银行深圳龙华支行柜台，在办理银行卡解锁业务中被警方带走。

原来，在业务办理中，民生银行工作人员查询到客户账户被控制原因为“断卡”行动线索内人员。经进一步查询，发现该男士位于断卡线索汇总名单内且无到案信息，于是立即报警通知辖区民治派出所警官处理，期间仅用时5分钟。

随后，该行前台柜员以需填单维护信息、后台查询等为由，稳住该男士直至派出所民警到来。随后，该男士被带走协助警方调查。

2020年10月，国务院在全国范围内开启了"断卡行动"，打击、治理、惩戒开办及贩卖手机卡和电话卡的违法犯罪行为。民生银行深圳分行深入贯彻落实指示精神，多次开展全员反诈知识培训学习，并制定了具体的"断卡"和反诈举措，积极协助公安机关做好反诈宣传，有力做好客户防范电信诈骗风险提示和甄别工作，为维护金融系统安全和保障客户财产安全贡献力量。