深圳新闻网2021年10月12日讯（记者 朱琳）“在我们非常困难的时期，如果没有交行的大力支持，及时给我们送来300万元的贷款，估计我们当时就撑不下去了，更不可能有现在的蓬勃发展势头”深圳市某医疗股份有限公司负责人感慨地说到。原来，该企业当时受疫情影响，资金周转困难，交通银行深圳分行得知这一情况后，仅用24小时，便完成了贷款申请－审批－发放一系列流程，及时保障了该企业顺利生产体温枪等防疫物资。

这仅仅是交通银行深圳分行在开展“深入社区稳企业保就业”专项行动中的一个例子，面对突如其来的疫情，交通银行深圳分行始终紧扣“六稳”“六保”工作要求，积极开展“深入社区稳企业保就业”专项行动，在此期间，交通银行深圳分行走访企业数、贷款授信企业数、首贷企业数、信用贷款企业数居全市前列。

精准施策 服务实体

交通银行深圳分行按照各级政府、监管部门、交总行的工作部署，坚持以更高的政治站位强化责任担当，第一时间成立分行层面“稳企业保就业”工作专班，配置人财物资源，把落实“六稳”“六保”要求摆在业务经营的突出重要位置，制定深入社区金融支持稳企业保就业工作方案，为疫情防控、复工复产、实体经济发展提供精准金融服务。

为及时传导、推动、落实各项下沉服务的措施，该行设立18个街道工作组，覆盖深圳各个行政区域，将金融服务送到每个街道。在深入走访企业过程中，交通银行深圳分行得知一家生产新冠病毒试剂的企业生产过程面临着采购原材料资金短缺问题，立即组织攻坚小组，1日之内完成“应急贷”申报、审批和放款，为该企业在特殊时期送去“及时雨”。据悉，与一般流动资金贷款相比，“应急贷”更加注重首贷户、知识产权质押、提高信用敞口、先放款后抵押，真正做到“雪中送炭”。在进一步调研和了解市场需求后，该行迅速推出“应急贷”2.0版本：针对生物医药行业知识产权密集特点，推出“知识产权应急贷”；为纾困园区企业，推出“园区租金应急贷”；聚焦退役军人再创业，推出为“退役军人应急贷”。

此外，该行还注重协同各方社会力量，走进产业园区和中小企业，开展政银企对接和政策宣传工作，面对面帮助企业解决融资问题。比如，在抗疫期间，迅速响应深圳市政府16条措施，以“应急贷”产品重点支持抗疫中小企业。

为纾解企业困难，交通银行深圳分行还主动对经营困难的企业提供纾困金融服务，通过调整还款计划、给予宽限期等方式帮助企业资金周转，做到“客户有需求，交行即回应”。

创新产品 高效服务

交通银行深圳分行注重以产品和服务创新提升客户体验。近期，该行针对科技型企业轻资产、研发周期长、投入大、高成长等特点，创新推出了“科创先锋贷”“专精特新贷”等特色产品精准支持深圳企业群体。

针对科创型企业，该行经过深入的市场调研，创新定制核额授信模型，依托科技型和专精特新企业研发投入大、知识产权多的禀赋，结合企业的财务和经营维度，综合评定授信额度，有效突破轻资产企业“融资难”的瓶颈。同时，为提高产品应用效率，该行采取专业一体化的“信贷工厂”运营模式，在科技企业聚集区域专设科创服务中心，组建了专职的市场营销团队、审查审批团队、放款及贷后管理团队，从申请贷款到放款，最快可以在5个工作日内实现，多维度、全场景为科创企业经营保驾护航。

聚焦各层级的专精特新企业，该行推出“专精特新贷”，该产品采取“标准化准入、前瞻性评估、一体化审批”模式，针对注册地在深圳、经营满两年以上、入选国家工信部“专精特新”小巨人、省市“专精特新”名单的小微企业、中型企业，提供最长期限3年、最高额度5000万的授信额度。“专精特新贷”以研发投入为核心，从补贴收入、缴税贡献、知识产权价值、股权融资、优质订单、人才工资等十个维度，综合评定企业的研发力、竞争力、产品力、经营管理能力、成长能力、再融资能力，为不同发展阶段、不同行业、不同类型的企业提供融资解决方案。

近期，该行联合深圳市高新投集团，推出“深i小微E贷”产品，该产品是以全市国家高新技术企业为主要贷款对象，企业足不出户即可“秒批”最高500万元、无需抵押的流动资金贷款。

数字转型 科技赋能

为进一步提升金融服务能力，全方位满足客户需求，交通银行深圳分行坚持服务创新，大力推进数字化转型。

一方面，加强数字化在银政合作方面的应用，加强银政平台对接，使企业“少跑路”，为企业提供快速、便捷、体验好的“一站式”服务。对接深圳市金融监管局“金服平台”，在平台金融专区上线“交行普惠E贷”等一系列方便、快捷、体验好的线上金融产品；成为深圳信用（征信）服务平台重要试点行；与南山区科创局共同开发“线上科创先锋贷”，与宝安区科创局共建“数智科创”平台，与福田、龙华、坪山区联合实施“科创数字金融项目”。

另一方面，运用科技优势强化银企对接。通过银企系统直联，将银行核心系统与企业的供应链平台进行对接和信息交互，优化流程设计，打造“支付结算+贸易融资+增值服务”是的服务方案，提升服务效率和客户体验。

交通银行深圳分行将继续以服务实体经济为己任，不断提升金融服务能力，为深圳经济社会发展贡献更大力量。