制图：薛昕锐

读特客户端·深圳新闻网2021年10月8日讯（深圳晚报记者 秦瑶 邱志东 实习生 刘湘媛）“从小到大撒过最多的谎，就是‘同意App隐私条款’。”这句诙谐的网络段子背后，折射的却是群众对App侵权问题的无奈和困扰。

移动互联网时代，五花八门的App层出不穷，在给大家生活带来便利的同时，也滋生出大数据杀熟、弹窗骚扰、过度精准营销等问题。

日前，深圳晚报数据实验室发布了一项问卷调查，从App使用习惯、个人信息泄露状况、个人信息保护意识等方面，进行抽样调查，从普通市民角度来了解App个人信息保护情况。

近九成用户因个人信息被滥用遭广告骚扰

工信部9月发布的《2021年1~7月互联网和相关服务业运行情况》显示，截至7月底，我国国内市场上监测到的App数量为291万款。其中，本土第三方应用商店App数量为155万款，苹果商店（中国区）App数量为136万款。

在人手一部手机，每天与各类App品牌打交道的当下，App侵犯个人隐私权的问题开始凸显。

深晚数据实验室发布的问卷调查结果显示，92.8%的受访者遭遇过信息被滥用的情况。89.2%的受访者因信息被滥用收到过骚扰广告或推销产品，75.9%的受访者接到过诈骗电话或短信。

在App授权方面，从不阅读“应用权限和用户协议/隐私政策”的人占33.7%,偶尔阅读的占63.9%3，经常阅读的占1.2%，总是阅读的占1.2%。

而最终同意授权的原因中，有82.5%的人选择了“不授权就没法用，只能被动接受”。

违规收集个人信息成App侵权“重灾区”

App哪些违规行为最常见？移动互联网系统与应用安全国家工程实验室、中国信息通信研究院安全研究所、北京智游网安科技有限公司（爱加密）三方联合发布的《全国移动App第二季度安全研究报告》提到，2021年6月在对全国移动App进行了个人信息合规性抽样检测后发现，85.91%的App存在“违规收集个人信息”问题，此外，“超范围收集个人信息”“App强制、频繁、过度索取权限”等违规情况也较常见。

从功能类型来看，存在个人信息违规问题最多的是办公学习类App，占检测总量的15.53%；其次是生活实用类和金融理财类App。

保护App个人信息安全迫在眉睫

精准营销、骚扰电话等侵权行为严重引发用户的反感，对广大群众的生活造成困扰。调查结果显示，97.2%的人对个人信息安全感到担心。就担心程度而言，50.6%的人表示较为担心，15.7%的人“极度担心”。

那么，普通群众对个人信息保护的法律法规或政策知悉度如何？超五成答题者表示不了解。当意识到信息泄露后会如何处理？1.3%的人选择了“自身无损失，放任不管”，仅27.7%的人选择了“诉诸法律，保护个人利益”。这表明普通群众的个人信息保护意识还有待进一步提升。

App个人信息的安全问题关系着广大人民群众的切身利益，在网络安全问题越来越受重视的当下，保护App个人信息已迫在眉睫，是一道必答的民生考题。各方均需重视起来，从制度法规、行政管理、行业自律、群众网络安全意识提升等方面发力，向各类侵权行为亮剑，不断提升人民群众幸福感。

数据来源：

北京智游网安科技有限公司（爱加密）移动应用大数据平台、工信部《2021年1－7月互联网和相关服务业运行情况》、深晚数据实验室《关于App个人信息安全的调查》