见圳客户端·深圳新闻网5月24日讯  针对莲塘片区住宅密集、到店用户以老年客户居多的特殊情况，莲塘（聚宝）支行党支部组建了一支由党支部书记任队长，行内党员及青年员工为队员的张富清金融服务队，为特殊客群提供优质金融服务。

近年来，针对老年群体的诈骗犯罪时有发生，诈骗套路堪称五花八门，尤其是网络信息鱼龙混杂，老年客群由于数字设备使用能力不强，信息分辨能力较差等原因，往往防不胜防，屡屡成为中招各类骗局的重灾区。

为了让反诈举措更精准高效，实实在在提高片区老人们的反诈防骗意识和甄别能力，5月20日，莲塘（聚宝）支行党支部以“张富清金融服务队”为先锋，联合莲塘街道办事处畔山社区老人协会，送服务进社区，为老年群体“量身定制”，开展防范电信网络诈骗及宣传存款保险知识的专场知识讲座。

    本次活动到场的老年人多达30余人，针对老年人群体的特殊性，活动期间，张富清金融服务队的队员们以“安全防范”为主题，以老年人喜闻乐见、通俗易懂的图文及宣传视频为载体，制作“老年人防范金融诈骗指南”--着重围绕以房养老、私募众筹、高回报理财、限量发行纪念币等老年群体高发的电信网络诈骗术，以近几年身边发生的鲜活真实案例为反面教材，向社区的老人们介绍各类诈骗案件的惯用手法和作案特点。同时，针对当前老年群体对存款投资、保险理财等金融服务的广泛需求，通过制作小图文宣传资料，现场手把手为向老人们普及相关知识并介绍我行金融产品，帮助老年人守好自身“钱袋子”。

老年群体的金融反诈不能一蹴而就，需久久为功，提高老年人的自我反诈意识，做到人人学反诈，人人能反诈，人人都是反诈“宣传员”，需要我们持续关注老年群体的“金融健康”，深化“敬老、爱老、助老”的服务意识，着力营造老年客群绿色金融生态，真正做到为群众办实事，为社会纾痛点，用建行力量打造有温度的金融服务，以党员初心践行大行担当。（肖雅琪 黄钦涛  黄敬）