投诉对象：深圳市凯伦健身运动有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：退款
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在商家处预付式购买健身会员年卡。春节过后，该商家停止营业，消费者会员卡剩余费用还未退还，多次联系商家无果后，现诉求：退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉10宗，上周2宗，2019年1月1日至今总投诉12宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
